介護職とのトラブル

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2017/03/12 15:21:46

以前、介護職の手伝いについて相談させてもらいました。

ハローワークでの募集では自立している方達対象の施設いうことで栄養士業務と一人で宿直あり、とのことでした。
宿直といっても熱を測る程度とのことで入職して9年目になります。
しかし、入ってみると認知症の方、身体の不自由な方が多く、移乗、排泄処理、徘徊の対応等、一人でやらなくてはいけないことがたくさんあります。
と、いうように介護の仕事に関わることが多く、日中も介護の手伝いをする姿勢を見せろと介護の方達に怒鳴られて、それから嫌がらせも続き半年が経ちました。
宿直は、しょうがないと思ってても日中は、労務委託なので、献立作成、発注などの業務や、調理作業まではやりませんが、配膳の手伝いなどをしていて、忙しいそうな時は手伝っても、いつも手伝う姿勢というのは、ちょっと…と思っています。
この8年間、忙しそうだと思って進んで手伝うと、それが当たり前だと思われたり、栄養士がやるなら、私達はいいか…と私1人でやるハメになってしまったり…。
手伝ったため自分の仕事が忙しくなってる時、介護の人達は休憩して、おしゃべり&おやつを食べてばかりなど、手伝うことに疑問を持つようになりました。

介護職は、協力体制なんだから、手伝うと一言ぐらい言えと怒鳴り、私が説明することには聞く姿勢はなく、ばかにしたように笑われます。

何度、相談しても上司達は、
コミュニケーションをとっていけば…
怒鳴られても本心聞けたたから良かったでしょ…
な感じで解決は難しいそうです。

以前、相談させてもらった時は、周りを気にせず自分の仕事をしっかりやることと思ってきましたが、昔のようにコミュニケーションを取ろうとしてこない私にイラつくようで、先日また怒鳴られました。
この半年の嫌がらせが、あまりにも陰湿で怖くて必要最低限しかコミュニケーションとれなくなっているのも事実です。
でも、コミュニケーション取らなければいけない時は、普通に振舞っていたつもりですが…

この状態を労働相談する機関、3箇所に話にいきましたが、どこも、「何に関しても、あまりにも酷い施設だから、辞めた方がいいと思う。
その内、何かしら問題を起こす施設だよ」と、
転職を勧められます。
委託会社の調理員さん達とは、とても上手くいっており、食事に対して協力しながら、やりがい持って仕事しているだけに、転職には悩んでいます。

しかし、介護の方達と今後、上司が求める昔のような仲良しに戻ることは難しいと思っています。

負けたくない自分と疲れた自分で日々、葛藤しています。

色々な悩みを持ち、頑張っている方が多く、
私も頑張らねば!と思ってきましたが、少し疲れてしまいました。

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