欠食中のとろみ剤提供の負担区分について

病院で欠食中の患者さんに白湯ととろみ剤を提供する際に患者さんに請求はできるのでしょうか。
家族が来れず本人はお金もないため売店で購入出来ないため、自費負担にして入院費と一緒に請求しようと思うのですが、そもそもとろみ剤は自費請求できないと医事課にいわれました。
もしわかるからいらっしゃいましたら回答よろしくお願いします。