経過報告 職場の元彼

あれからいろいろありまして、とうとう利用者の家族からクレームがありました。色気主任も事務長に叱られ、もうひとり職場と遊びのと判断できない介護にも私が昨日注意しました。やきもちに聞こえるかもしれませんがもうひとりの問題の方に元彼は仕事中ということで２回も断ってたのに実際はやってしまったけど大人だなと・・・（世の中ではじじい）
元彼は介護だけど私が落ち込んでるの気づいて話したら俺から事務長に言ってあげるといったけど他職種だから気持ちだけだいいと結果はそうなりました。
利用者の家族からのクレームは、一部の職員は頑張ってるの介護するのは大変だがプロとしてきちんとしてほしい。また市役所はクレーム言ってもお役所仕事。公的に認められるのが信じられないと。
頑張ってる職員がむなしいと思います。自分もそこで働いてるのがいやになるぐらいです。施設の品格がその施設のひとりと思うと。
利用者にとって最後の施設になる方もいます。ふさわしいケアをしていきたいです。
このクレーム記入した家族頑張ってケアしてる私にとって救われた内容で感謝してます。プロとして見直すいい機会です。