退職金について

2019年の9月いっぱいで保育園栄養士を辞めました。今は別の保育園で栄養士をしています。
仕事を辞める際に辞める手続きをしっかりしなかった自分も悪かったと思っていますが、経営者が色々と適当すぎて聞いても納得するまで答えがなかったという感じです…。退職金が貰える事は確実なのですが、私の前に辞めていった栄養士は辞めて1年半後に退職金が入ったと言っていてそんな遅いのはおかしいんじゃないかと思うのと、早く前の保育園と縁を切りたいと思ってます。

年度末の2019年3月頭に退職金がどうなってるのか教えて欲しいと連絡したところ「担当の先生(副園長)が仕事になかなか来ないからわからない」と言われるままで話が進みません。連絡をくださいと言ったのですが連絡もこないままです。

今働いている保育園では新年度に辞めた人、入った人を県に報告してから退職金を配るから毎年退職金は5月頃までには渡すようにしてると言われました。前の保育園が全く同じ条件で退職金を渡している言い難いのですが1年半後はないですよね…？

ただ連絡を待つことしかできないのでしょうか？労働基準局に相談するべきかも悩んでいます。
文章がわかりにくくすみません(´･･`)
何かいい案がありましたら教えていただきたいです…。