お疲れさまです。あまり参考にはならないかもしれませんが回答させてください。 私の母は大病を患っており、65で障害者のグループホームに入居しています。以前は別のGHに居たのですが在宅酸素が必要となると断られてしまい、看護師が常駐していることをうたっているGHが新しくオープンするということで急遽そこへ引っ越しをしました。事前に不明な点や聞きたいことは聞いたうえで入居したのですが、ふたを開けてみると人手が足りていないみたいでトイレ介助に連れて行っていただけないことが続いたり、掃除やシーツ交換もしていただけなかったり…いろいろなことがありましたが、とにかく伝達不足が目立ちます。話しやすい職員さんもいないようです。看護師がいるということで安心していたのですが、間違えてしまったと後悔している真っ最中です。 私が考えていることは、何度が足を運んで雰囲気を確かめなければいけなかったなということです。それから新規オープンではなく、長く続いていて利用者の方の声が事前に聞けるようなところにしなければいけないなと。食事についても、すでに出来上がったものがＧＨに届いて提供しているらしく、美味しくないといってほとんど食べず体重がどんどん落ちている状況なので、せめて施設内で調理している場所にすべきだなと思いました。