委託会社の対応(新入職者)について

初めまして。
私は病院で施設側で管理者をしています。
現在の病院には去年８月移動してきました。今の委託は以前から入っている所です。その委託会社のエリアマネージャー的「SV」と呼ばれる方の対応について質問です。
新入職者（施設間の移動・新規採用）があって、事前オリエンテーションで本人を連れてきているにも関わらず施設側には引き合わせる事なく、毎回帰っていきます。
私たちが御本人と挨拶するのは初出勤の時になります。早番などでは帰りがけになることもあります。
このＳＶの対応ってありですか？
私個人的には「当然なし！」だと
思ってます。