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フリートーク

入居の方との関わり方

回答:6件閲覧数:1955
2018/06/20 18:28:20

こんにちは。

有料老人ホームでお勤めの方にご相談です。

私は普段、事務所で厨房関連の事務作業をしていますが、入居の方と会話をする機会が少なく、ケアマネさんから「入居の方から食事でこんなご意見いただいたよ~」など聞く状況です。
私のところは、介護が必要な方のフロアと食堂まで来て食べる方、お部屋で食べる方と様々です。
フロアの方は献立と食事は外注しており、私が主に献立をたてているのは食堂のほうです。

自分でも入居の方のもとへ行き、日々ご意見を聞かなければ…と思うものの、きっかけがなかったり(見つけなければいけないのですが)、病院や老健などと違い、摂取状況を見て回る…という雰囲気でもなく。

まずは介護フロアからでもヘルパーさんに声かけして、入居の方と顔を合わせれたら…と思いますが。(外注とは言え、ご意見は大切なので)

有料老人ホームで働いている方(または働いていたかた)は、どのように入居の方と距離を縮めていきましたか?

少しずつ名前や顔はわかってきたかな…と思うものの、先が進めていない状態です。
また厨房にも入って、責任者がOKすれば、対面での提供をしてみようかな…とも考えています。(今は主にパートさんが対応しているので)

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