業務連絡方法

民間の保育園でのことです。
その日の欠席などもろもろをラインで連絡し合っていました。私はできないので　パートさんがやっていて全く意志疎通ができずパートさんにやらせていいのという感じでした。スマホにしろっていうことですか？園長の指示でそういう形になっているのになんだか変でした。そこは全てがおかしいところでした。結局園長と合わずやめましたがいろんなところがあるんですね。ラインで大事なことを連絡するところってふつうなんですか？今の時代・・・個人情報をかなりうるさく言ってたのでどうなのか、かなり疑問に思っています。ラインは情報もれないのでしょうか？詳しくないのでお恥ずかしいのですが教えてください。