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フリートーク

ナースの態度!

回答:12件閲覧数:6106
2012/11/14 19:26:10

二度目ましてです。
今日ものっすごく腹が立つことがあったので、居てもたってもいられず投稿します!


今日、昼後に退院する予定の患者さんが2名いることが事務からの連絡で分かりました。
事務からの電話で知り、ナースからの連絡はなかったため、電話で確認。

私「今日、○○さんと□□さんが退院すると聞いたのですが…」

ナース「○○さんは退院したがっているからするかも…まだ分からないけど。□□さんは午後の回診後に分かるので、また連絡します。」とのこと。

厨房は14時から午後の作業を開始するのですが、15時過ぎてもナースからの連絡はなく。
お米の計算をしなければいけないので、15時半にもう一度電話しました。すると、

私「すいません、今日○○さんと□□さんは退院しますか?」

ナース「だから~!○○さんは退院するけど、□□さんは回診後に分かるから!こっちから連絡するまで待てないんですか?」と、呆れ+怒り気味。
お米の計算があるので、電話したのですがと言うと、あ~、そうなんだとは言っていましたが…
ていうか、○○さんが退院するって確定したの聞いてないし。
電話した際に、まだ回診中かな、とは思ったのですが、連絡ミスが多く、回診後に連絡します→忘れてたというパターンが多いので、自分から電話したのに…
腹が立つけど、言えない委託出向の私…(笑)


他にも、退院の連絡忘れで食事を出したらその分、病院側に請求するんですけど、そうすると事務側から、えっ…何で病院に請求するの?(^^;)みたいな態度をとられるし。
食事箋って必要ですか?書くのがめんどくさい!と言われるし。
外来に行ってナースに声をかけても皆書き物に夢中で?シカト。(口くらい動かせるだろ!)
とにかく態度が最悪です…!!!!(怒)



どこのナースもこんな感じなんでしょうか!!?
もしかして、これくらい普通…?だとしたら、沸点低いですね、私(^^;)
皆様の病院、施設の従業員の方々の厨房に対する態度を教えてもらいたいです!
こんな人もいるんだ~!と一人でスッキリしたい…(笑)



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皆さま、たくさんのアドバイスありがとうございます。
自分の態度が一番いけなかったのだと、思うようになりました。
委託出向の立場なので、言えないこともたくさんあり、色々と愚痴がたまってしまったのですが、愚痴を言う前に、自分の態度や言い方を改めたいと思います。
あまりにもたくさんのアドバイスをもらい、返信が追い付かない状態になってきたので、ここでアドバイスの受付?を一方的ですが締め切らせてください(汗)
本当にすいません;;仕事も忙しく、パソコンをする暇がなくなってきたので;;
ここで閲覧者様、アドバイスをくださった方々に改めてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。

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