男性調理師の方で。

私は給食委託会社の栄養士です。
現場のいる男性調理師の事でお尋ねしたいのですが。

私どもの会社は現場に出て、午後から営業所での事務があります。
その時、毎回とは言いませんが、現場の男性調理師から電話があります。
その内容は「このソースは・・・・・」「冷凍のデザートが出ていなかった・・・」
ホントにしょうもないことで電話があります、現場で対応できるレベルです。

休みの時も、「本社から電話があった・・」とメールが
みなさんの電場にいらっしゃる男性調理師さんもこんな感じですか？
これが普通なんですか？