人工甘味料について。

特養で勤務しています。
糖尿病ではない入所者の方から、家族の人工甘味料が余っているから使ってはいけないか質問がありました。
糖尿病の方の血糖値をコントロールするために人工甘味料を使うので、制限のない場合は使う必要がないと答えましたが納得できないようです。ずっと使用するわけではないそうですが。どのように回答すると良いでしょうか？