私は、ミーティングに入っています。
私は、ダメなのかもしれませんが、
「異物混入」や「付け間違い」など、
患者さんに迷惑をかけてしまった時には、
委託業者のミーティングに入って、
患者さんの気持ちを伝えたり、
みんなで協力して欲しいと強く訴えるようにしています。
みなさんの意見を読むと、
それは委託会社に任せるべきなのかもしれませんね。
でも、委託会社の責任者の栄養士からも、
中に入って欲しいと頼まれます・・。
調理員は、経験も豊富だし年配者が多いし、
栄養士は若く、事務を中心に仕事をしているので、
なかなか言うことを聞かない人が多いため、
年配者である私が言った方が
早く改善に繋がると思って、中に入るようにしています。
委託だ、直営だ、と言っているより、
何より優先されるべきは、
患者さんへの安全、安心な給食提供だと思ってしまう私が
甘いのかもしれません。。
2011/02/04