生活が苦しいからって…

初めて相談させて頂きます。

私は、栄養士兼責任者として職場の勤務管理をしてるのですが先日、パートさん同士で勤務変更がありました。しかしその理由は「生活が苦しいから○○さんに承諾してもらい１日出勤日数を増やした」との事。
私の職場のパートさんの勤務は基本、出勤日数はみんな同じ（自己都合で減るは除きます)
他にも出れるなら出たいけど…という方もいるけどルールは守らないと、と理解して問題無くやってきましたが
この様な問題が発生してちょっと困ってます。もちろんルールは変えるつもりはないのですが、もし皆さんの職場で同じ事がおきた時、管理者の方はどのように対処しますか？叉同僚の方はそれを知ったらどう思いますか？

ちなみに、本人には「他にも出れるなら出たい」という人はいるんだから自分勝手な勤務変更は困ります。と伝えましたが…