わんぱくランチを使われてる方

就職１ヶ月、わんぱくランチを使い始めて１週間になります。月間栄養報告の食品群数値が０になってしまうのはなぜだかお分かりの方至急教えていただけると助かります。
監査が迫っていて早急に仕上げなければなりませんが、説明書を読んでも全く分かりません。
よろしくお願い致します。