チャッピーのすくすくについての質問です！

保育園栄養士5年目になるものの、初歩的な質問になりますが助力お願いします。

チャイルド社のチャッピーという栄養計算ソフトと連動する、すくすくという給与栄養目標量を算出してくれるソフトの使い方がやはりよく分かりません。

園児の身長・体重を入力しましたが、それが給与栄養目標量の項目に全く反映されません。去年は辛うじて出来たのでメモを取り、今年はそれを見ながらやったのですが 表示されません。

チャッピーのすくすくを使っている方、使ったことのある方、お力添えをお願いします。