こんにちわ。
特養の管理栄養士です。
私の務めている特養はユニット型で、各ユニットそれぞれ特徴があり、雰囲気がまるで異なります。
そんななかで、とあるユニット、仮になユニットとしますが、そのリーダーとのコミュニケーションが上手くいっておらず、いい方法があれば教えていただきたいです。
私は出勤日の昼食時は利用者の様子を見に行くのですが、その時利用者の様子を介護士さんに聞くことは多々あります。
aユニットのリーダーは基本食事中に話しかけても面倒くさそうで、すぐに忙しいから、とかもういい?(もう話終わりでいいという感じで)と言われます。
はじめはそれでも話しかけていましたが、食事中は集中したいんだろうと思い、食事以外の合間の時間に話しかけに行ったりもしました。
食事中よりはましでしたが、私の質問に対してだから〜と話し始め、一方的にその利用者の今までの経歴を話し続け、結局本当に聞きたいことがきけず、というか話が噛み合わず、最後はもういい?と言われます。
他の人からも、彼の世界があると言ったように言われているので、リーダーは自身のペースで行動しているんだろうと思います。
本当は一番利用者の様子に詳しいはずなので、聞きたいことは多々あるのですが、怯んでしまって最近はほとんど話していません。
しまいにはそのユニットに入るだけで緊張してしまう始末。
このままじゃいけないと思いつつも、うまく話す自信がありません。
皆さま話しにくい介護士あるいはユニットと、どうコミュニケーションをとっていますか?
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