国家試験を受けるだけ、、

クリニックで働いている管理栄養士です。
私は今の職場で働き栄養士から管理栄養士の資格をとりました。
仕事と勉強の両立は大変だったけど、職場の方の協力もあり合格する事かできました。
今、私ともう一人栄養士の人がいるのですが、この人が毎年試験を受けるのですが落ち続けているのです。４、５回目になるでしょうか、、
最初のうちは調理業務もしているので、調理士さんが試験の前になるとシフトを代わってあげて仕事を休ませてくれたり、みんなで励ましたりしてたのですが、本人は遊んでばかりで勉強もせず不合格。
でも、自分では精一杯やってるつもりで不合格の度に泣くのです、、
じゃあ直前に旅行行ったり飲みに行ったりしなきゃいいのにね、と最近ではみんなコソコソ。
今年もまた、「今度こそ頑張ります！」と目をキラキラさせて言うのですが、勉強の気配なしです。どの位の数字から高血圧かすら言えません
調理士さんは
「今年こそもっと頑張るように強く言って、こんな状況でシフト代わるのもうイヤ」
と私にリーダーの人が行ってきました。
おりにふれて、もっと勉強するようには言ってるのですが本人は何しろ物凄く頑張ってるつもりでいるので通じません。
もっとキツく言ったほうがいいのでしょうか、アドバイスお願いします。