パートさんの有給について

こんばんは。
最近、長期職歴のパートさんの有給がたくさんあることを知った本人は、今現在人手不足でシフト立てるのに悩ましいのに‥
しつこく『必ず有給いれてよ！たくさんあるんだから。辞めるときに一気に使えるの？』っとうるさいんです。
そういう人の対処は、どうしたらいいのでしょうか？
私は『人手不足なのでご協力ください。辞めるときに有給を一気に使えるかは上司と相談します。』といいますがなかなか、歳いった方は難しいです。
至急。
たくさんの知恵のあるコメントお待ちしております。