責任者として自信がない

度々利用させてもらっています。
現在病院直営の栄養課責任者やっています。

先月からとある問題あるパートさんを色々注意していて
逆ギレされたり色々ありました。
間に調理師長が入ってくれ収まったんてすが、

調理師長から私が威圧的だから皆が萎縮して
仕事しにくくなるんだと言われました。

威圧感を出さない様に仕事してますが、
色々と注意しなければならない事が起こります。
厳しくしなきゃいけないのにうまくいかないです。
責任者として自信がないですが逃げずに頑張りたいんです。
言いたい事が分かりにくい文章ですみません。
行き詰まりを感じていてどうしたらよいのかわかりません。