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2018/09/06 22:36
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bulu さん (病院・クリニック)
アドバイス締め切り済み
buluさん

直営の栄養士、委託の関わり方

皆様、日々の業務お疲れ様です。

私はこの半年前に、委託から200床の慢性期病院に転職しました。
関西県内の病院に勤めています。

今回、台風の影響で交通が乱れ、主で所属している栄養士が出勤時間に来れないという事態に見舞われました。現場は人が足りない状況でした。

責任者の調理師に「大丈夫ですか?足りていますか?時間内に終われないのであれば手伝います。」と声をかけさせて頂きました。
調理師「お願いします」とのことで、現場に入ることになりました
非常勤の栄養士に「現場入るので、事務お願いします」と指示を出すと、
「え?なぜ、あなたが現場に入るの?調理主任が台風なんて事前にわかっていたことなので、シフトを見直しておくべきではないか?」と言われてしまいました
「後で、事務長に報告しとかないとダメよ」と言われ、私が現場に入ることになりました。
結局、20~30分後ぐらいに所属の栄養士が来られました。
その後も、作業が遅れ、5分程遅配になりました。
まだ5分程でしたので、師長に事の説明をすると、理解して頂けました。

委託側にはインシデント報告の提出と、今後の災害での人の対応について報告書をお願いしました。

ここまではよかったのですが、
「遅配のことと、間に合わなさそうやったので、現場に入りました」上司に報告すると、「なぜ?勝手に入ったの?」と言われ
「これはあなたの仕事じゃないでしょ。勝手に決めて、」と言われてしまいました。
「今後、現場に入る時はシフト調整をしてから、営業に相談→病院側に相談する形をとって、そこから、やっとあなたが現場に入る」流れでと言われてしまいました。

非常勤の栄養士に事の流れを報告すると
「そうでしょうね」と言われてしまいました。そもそも、あなたが「やります」と言ってしまえば、委託側が甘えて「何でも、お願いします。」って言われてしまうとのことでした
「これではあなたの仕事が増える」と言われました。

私が現場に入ったことは間違っていたのでしょうか?

私の意見は
台風やから事前にシフトの体制を作っていない委託側も悪いし、
だからといって、今後、本当に急遽、シフトは人数をそろえていたが、間に合わない、厨房でハプニング等があった場合は私の判断で現場に入ってもよいのではないか、と思います

そもそも、上司にしろ、非常勤の栄養士にしろ、遅配したら病棟に謝罪するのは私です。間に合わないのに、わざわざ営業にまで電話して人そろえろってなると、そのような事をしている間に遅配するのでは?と思います
上司なんて、栄養士じゃないのだから、現場のことなんて何がわかる?と言いたくなりました。正直、事後報告でもいいのでは

非常勤の栄養士は昼には帰るし、7割型、私が仕事をとっているため、
こういう時に少しくらい協力してもいいのでは?と思います

私の意見って変ですかね?

皆様のご意見をお聞かせ下さい。

今後、急遽入る際は、遅配にならない限り、上司には報告せず、
栄養科内で黙っておこうかと思っているのですが…。
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