おはようございます。
最近少し悩みまして…
利用者さんが、毎日のように 夕飯に連れってもらってない!!(食べてない)と訴えられ、伝えはするものの本人は忘れているので 食べてない!!の一点張り…
夕食食べてなかったらテレビも見ていられないくらい力ないですよー とか
(ヘルパーさん見かけたときに声をかけて助けてもらい、ヘルパーさんが)連れってるよー とおっしゃっても運よければ納得されるかまだ怒りが続くかで…
こういう方の対応はどうしたらいいものかと悩みます…連れってるよ、食べてるよ と伝えたところでご本人が忘れているので伝わるはずもなく…
食事を食べた量を書く紙をみせても そんなんデタラメだ~ と言われてしまうし…
皆さんも似たようなときに こうしたよ という対応方法をとった とかありましたら教えいただきたいです。
あれこれ一方的にいうじゃなくて言葉を考えるんですが全て ない(デタラメだー!) ことに変えられてしまうというか 自分が忘れていたとして言われる側だったらどう納得するかな、と考えるんですが…
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