仕事頑張っているけど認めてもらえない

お疲れ様です。仕事について意見を聞きたいです。
今回会社の方から会社に貢献している職員に特別ボーナスが支給されました。
これは勤務年数関係なく上司が仕事以上のことをしてくれていると判断された人に支給でした。

栄養士も対象だったのですが出ている人とじゃない人に別れました。
出ていない人の言い分は仕事一生懸命やっているのに、、、と。
確かに一生懸命です。ですがまだまだ1人前ではないし最近は休憩時間も外出して他部所とのコミュニケーションも積極的に取ろうとしないです。
休憩時間だから自由でいいのですが(´・ω・`)他部所とのコミュニケーションも努力の範囲内ではと私は思っています。毎週ヒヤリハット出しているし、本人はもう書けばいいっていう雰囲気に取れます。確認が毎回怠るのでヒヤリが出ます。その度に話をしますが黙りかすみませんでしたとだけ。
でも本人はできないなりに努力をしていると主張しています。

不器用な人なので一生懸命過ぎて周りが見えないんだなぁと感じる部分もあるのですが、みなさんならどう評価しますか？
できないなりの評価かそれとも努力が足らないと言うか。

こいう方いますか？